الشروط والأحكام

تنظّم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لموقع Solyxen ولخدمات البرمجيات والعمليات التي نقدّمها. باستخدامك هذا الموقع أو تعاقدك على خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

آخر تحديث: نوفمبر 2026

الاتفاق

تسري هذه الشروط إلى جانب أي عقد مكتوب منفصل نبرمه معك. وعند وجود عقد مكتوب، تكون الأولوية لبنوده على هذه الشروط في حال التعارض.

خدماتنا

تصمّم Solyxen البرمجيات وتبنيها وتصونها، وتدير عمليات الأعمال مثل دعم العملاء والمهام الإدارية والمالية والبيانات. ويُحدَّد نطاق كل تعاقد ومخرجاته ومواعيده وأتعابه في العرض أو بيان العمل الخاص به.

التزامات العميل

تلتزم بتقديم المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا بدقة واكتمال، والتعاون معنا في الوقت المناسب، واتخاذ القرارات والموافقات عند الحاجة إليها. وقد يؤثر التأخير الناتج عن عدم الوفاء بهذه الالتزامات في المواعيد والأسعار.

الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم استخدام موقعنا أو خدماتنا بأي طريقة غير قانونية أو ضارة أو تعطّل عملها، وبعدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو أنظمة شركائنا.

الملكية الفكرية

نحتفظ بجميع الحقوق في موادنا وأساليبنا وأدواتنا الخاصة. أما المخرجات التي ننتجها خصيصًا لك فتُنقل إليك أو تُرخَّص لك وفق عقدك المكتوب. وتبقى مواد الأطراف الثالثة ملكًا لأصحابها.

السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتلقاها من الطرف الآخر، واستخدامها لأغراض التعاقد فقط، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون موافقة، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

الأتعاب والدفع

تُحدَّد الأتعاب في العرض أو بيان العمل. وتُستحق الفواتير وفق الشروط المتفق عليها. وقد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق الخدمات حتى تسوية المبالغ المستحقة، وقد تترتب عليه فوائد بالقدر الذي يسمح به القانون.

الضمانات وإخلاء المسؤولية

نقدّم خدماتنا بمهارة وعناية معقولتين. ويُقدَّم موقعنا «كما هو»، وإلى أقصى حد يسمح به القانون لا نقدّم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن توفره أو دقته أو ملاءمته لغرض معيّن.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي تعاقد على الأتعاب المدفوعة أو المستحقة لنا عن ذلك التعاقد.

التعويض

بالقدر الذي يسمح به القانون، تلتزم بتعويضنا عن المطالبات الناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط أو استخدامك غير القانوني لخدماتنا.

الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام موقعنا في أي وقت. ويجوز إنهاء التعاقدات وفق بنود عقدك المكتوب. وتظل الحقوق والالتزامات التي يُقصد استمرارها بعد الإنهاء سارية، ومنها السرية وحدود المسؤولية.

تعديل هذه الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري الشروط المعدّلة عند نشرها في هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث المبيّن أعلاه.

التواصل

إن كانت لديك أسئلة عن هذه الشروط، راسلنا على business@solyxen.com.

لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ راسلنا وسيرد عليك شخص حقيقي.

راسلنا