Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Solyxen-Website sowie der Software- und Operations-Leistungen, die wir erbringen. Mit der Nutzung dieser Website oder unserer Leistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Zuletzt aktualisiert: November 2026

Vereinbarung

Diese Bedingungen gelten neben einem gesonderten schriftlichen Vertrag, den wir mit Ihnen schließen. Besteht ein schriftlicher Vertrag, gehen dessen Regelungen im Fall eines Widerspruchs diesen Bedingungen vor.

Unsere Leistungen

Solyxen entwirft, baut und wartet Software und übernimmt Geschäftsprozesse wie Kundensupport, Backoffice, Finanzen und Datenarbeit. Umfang, Ergebnisse, Zeitpläne und Vergütung eines Auftrags sind im jeweiligen Angebot oder Leistungsschein festgelegt.

Pflichten des Kunden

Sie stellen die für unsere Leistungen nötigen Informationen richtig und vollständig bereit, wirken rechtzeitig mit und treffen Entscheidungen und Freigaben, wenn sie gebraucht werden. Verzögerungen, weil diese Pflichten nicht erfüllt werden, können Zeitpläne und Preise beeinflussen.

Zulässige Nutzung

Sie nutzen unsere Website und Leistungen nicht in einer Weise, die rechtswidrig oder schädlich ist oder ihren Betrieb stört, und versuchen nicht, sich unbefugt Zugang zu unseren Systemen oder denen unserer Partner zu verschaffen.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte an unseren eigenen Materialien, Methoden und Werkzeugen bleiben bei uns. Ergebnisse, die wir eigens für Sie erstellen, werden Ihnen nach Ihrem schriftlichen Vertrag übertragen oder lizenziert. Materialien Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Vertraulichkeit

Jede Partei behandelt vertrauliche Informationen der anderen vertraulich, nutzt sie nur für den Auftrag und gibt sie ohne Zustimmung nicht an Dritte weiter, außer wenn das Gesetz es verlangt.

Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ist im jeweiligen Angebot oder Leistungsschein festgelegt. Rechnungen sind zu den vereinbarten Bedingungen zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge ausgesetzt werden, und es können gesetzlich zulässige Zinsen anfallen.

Gewährleistung und Haftungsausschluss

Wir erbringen unsere Leistungen mit angemessener Sorgfalt. Unsere Website wird „wie besehen“ bereitgestellt; soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr für ihre Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für indirekte, zufällige, Folge- oder besondere Schäden. Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit einem Auftrag ist auf die für diesen Auftrag gezahlte oder zu zahlende Vergütung begrenzt.

Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, stellen Sie uns von Ansprüchen frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer rechtswidrigen Nutzung unserer Leistungen entstehen.

Beendigung

Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit beenden. Aufträge können nach den Regelungen Ihres schriftlichen Vertrags beendet werden. Rechte und Pflichten, die über das Ende hinaus fortgelten sollen, darunter Vertraulichkeit und Haftungsbeschränkung, gelten fort.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Geänderte Bedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite; das Datum der letzten Änderung steht oben.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter business@solyxen.com.

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns, ein Mensch antwortet Ihnen.

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